Руководитель Центра социальной адаптации "Единство", г. Челябинск, дал эксклюзивное интервью ИА "МилосердиеМедиа".

Напомним, в 2025 году Сергей Серман стал победителем ежегодного конкурса имени Надежды Монетовой. Мы решили пообщаться с Сергеем Вячеславовичем и задать ему несколько интересных вопросов о профессиональной деятельности. В итоге формат вопрос-ответ плавно перетёк в дружескую жизненную беседу, а ответы Сергея оказались настолько интересными, насколько неожиданными.

-Спасибо за поздравление. Премию мы потратим на развитие нашего стратегического проекта «Трезвая ферма». Будем дальше развивать хозяйство. Конечно, кого-то из работников премируем.

«Победа» – несколько неправильная формулировка. Мы ни с кем не соревновались, мы просто делали, что делали. Это скорее довольно серьёзное признание работы всей нашей команды, парней, которые были на обочине жизни – они были просто в восторге. И, соответственно, это большая ответственность. Раз уж есть такая награда, мы должны и дальше с ещё большей отдачей транслировать и продвигать те проекты, которые мы уже продвигаем.

-Планы на будущее – дальнейшее развитие своих проектов. Это – масштабировать, на региональном уровне как-то демонстрировать. Есть определенные сложности с масштабированием, но очень хочется чтобы «Трезвая ферма» переросла в некую «Трезвую деревню». Стратегически есть задумки запрашивать у государства какую-нибудь заброшенную деревню, чтобы реализовать задуманное.

У социального приюта есть огромная нужда в помещении, которое бы соответствовало требованиям. Потому что есть запросы от людей и самого социального приюта нам, так скажем, не хватает.

Слишком грандиозных планов пока нет, потому что мы и так постоянно в режиме работы, в тонусе – обращения от людей идут, обращения разные, люди разные.

-Почему я выбрал бездомных… Тут нужно окунуться в свой личный опыт. В моей жизни был период, когда я сам «слонялся» - фактически был бездомным. И спал в подъездах и непонятных местах с непонятными людьми, и употребление – все эти моменты в моей жизни были. Потом я оказался в одной организации – безмерно благодарен ей за помощь – и у меня возникла мысль, что буду помогать именно данной категории граждан. К этому я постепенно и шёл, параллельно обучаясь профессиональной работе с зависимыми людьми.

-Особых секретов нет. Основной критерий моей команды – совмещать деятельность с профессиональными знаниями. Есть определённые этические нормы. Мы идём через любовь к человеку, не используем какие-то деструктивные нормы (например, если человек напился, мы не начинаем его ругать). Важный момент - это честность с нашей стороны. Мы не просто что-то говорим, мы своими действиями транслируем определенные ценности, стараемся через понимание и любовь привести человека к изменениям.

Есть, конечно, какая-то субординация, но я с каждым могу поговорить на равных – всё через морально-этические нормы. Это человечность, любовь, честность. Мы стараемся, чтобы человек брал на себя ответственность не только за свою жизнь, но и за жизнь общины.

-Если не считать телефонные консультации, а брать только очный контакт, то человек 100-120 в год обращаются. Это с учётом того, что мы работаем только в Челябинске. Сколько человек ресоциализировались – сложно сказать. Под ресоциализацией мы обычно понимаем, что человек вышел из Центра, стал жить самостоятельно, работать, нести ответственность за свою жизнь. Я бы не сказал, что это большое количество людей. Опять же, зависит от проекта. Если это "Социальный приют", то ресоциализируются и выходят в жизнь процентов 30. Если говорить о «Трезвой ферме» - это уже реабилитация – минимум полгода. Проходят реабилитацию и выходят в жизнь процентов 50. Помимо этого есть социализация внутри организации. Например, человек остаётся в приюте и как-то двигается по карьерной лестнице. Либо остаётся на «Трезвой ферме» и уже ведёт своё хозяйство. Сложно сказать в цифрах. За 8 лет человек 350… Некоторые, кто уходят, потом возвращаются.

-Самый интересный вопрос. По моему мнению, дело не в разовой помощи, а в тех людях, которые оказывают эту разовую помощь. Если говорить про город Челябинск, эти люди тоже коммуницируют с другими организациями. Эти люди акцентируют своё внимание именно на помощи «здесь и сейчас» - переодеть, накормить. На сегодняшний день в Челябинске порядка 15 организаций - кормят. Это могут быть какие-то стихийные кормления, могут просто раздать тарелки, не поинтересовавшись кому, и накормить «здесь и сейчас».

Я раньше занимался интервенцией зависимых людей и мотивацией зависимых людей. Там процесс строится по-другому. То есть, все эти срочные социальные услуги не являются выходом из бездомности. В большей степени такие хаотичные кормления оставляют человека на улице, а не продолжают решать причины его бездомности. Есть бездомные алкоголизированные, есть с девиантным поведением. Эти люди не будут самостоятельно меняться пока за них решают их проблемы. Эти люди будут оставаться на улице, потому что при увеличении разовых услуг они будут оставаться в комфортной среде. Они не будут ощущать пагубность всей истории, когда «спасатели» прибегают, их тут же переодевают, тут же лейкопластырь на пятую точку приклеивают, тут же кормят... За них продолжают решать все последствия «употребления». У них будут продолжаться новогодние фестивали, когда им, например, снегурочек привозят, как они говорят, «в места скопления бездомных». Место скопления бездомных – это, как правило, санитарно убогая среда, наполненная шкаликами и алкоголем, где людей продолжают подкармливать и способствовать дальнейшему употреблению.

Тут есть основной момент. Бездомные люди, если уж брать этот термин, это люди, которых выгнали из дома за употребление алкоголя, и они оказались на улице. И общество должно консолидироваться, потому что на сегодняшний момент мы – само общество – являемся для них социальным окружением. Что транслирует само общество? Насколько само общество способствует паразитическому образу жизни этих людей? Либо это общество готово очеловечивать этих людей. Очеловечивать через труд – в этом нет ничего страшного.

Некоторые смущаются, как это я буду работать… Ну, во-первых, когда всю страну мобилизируют, на какие-то там рельсы ставят, то почему бездомные относятся к какой-то льготной категории для того, чтобы им раздавали бесплатную еду? Это бывают вполне работоспособные мужчины. Даже инвалидизированные мужчины или женщины тоже работают, и есть проекты, которые показывают эту тенденцию.

А готово ли общество возвращать этих людей в социум? И тут уже вопрос к обществу… Человек это создание, которое должно созидать. А эти вот «спасатели» купируют эту способность созидания в человеке и продолжают использовать этих людей в каких-то своих целях, не устраивая взаимодействия с другими профильными организациями.