Мы продолжаем серию эксклюзивных интервью с представителями профессионального сообщества по работе с людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации. Сегодня мы беседуем с Сергеем Сергеевичем Песецким, директором Автономной некоммерческой организации социальной помощи населению «Рука помощи г. Алчевск», Луганская Народная Республика. Проект этой организации «Приют в Алчевске 2026» стал победителем в конкурсе Фонда президентских грантов, софинансирование от государства составит почти 2 млн рублей.
Беседовал Дмитрий Кирюхин
- Сергей Сергеевич, здравствуйте. Поздравляем с победой в конкурсе президентских грантов. Расскажите, пожалуйста, на что будут направлены эти средства, и как будет реализовываться ваш новый проект? Сколько человек смогут получить помощь и какого рода?
- Здравствуйте. Благодарю за поздравления. Но для нас это всё-таки не конкурс, мы не соревновались ни с кем. Эта победа – результат большой работы всей нашей команды и, конечно, показатель доверия к нашей деятельности. Нам очень приятно, что наш проект поддержали на уровне государства. Средства гранта позволят нам значительно расширить спектр оказываемой помощи. В первую очередь, мы планируем продолжать кормить людей, которые оказались в сложных жизненных ситуациях, улучшать их бытовые условия.
Наш проект рассчитан на помощь примерно 200 людям в течение года. Это будет комплексная поддержка: от предоставления временного жилья и питания до помощи в восстановлении документов, поиске работы и, конечно, в возвращении к полноценной жизни в обществе. Мы стремимся не просто дать человеку крышу над головой и еду, но и помочь ему обрести новую опору, смысл жизни.
- Насколько ощутима поддержка государства для вашей организации? Если бы не гранты, было бы возможно продолжать вашу деятельность в том же объеме?
- Поддержка государства, безусловно, очень важна. Президентские гранты – это существенная помощь, которая позволяет нам реализовывать масштабные проекты и охватывать большее количество нуждающихся. Без таких грантов мы бы продолжали работать, но, возможно, в более ограниченном формате, фокусируясь на самых острых, неотложных потребностях. Гранты дают нам возможность смотреть вперед, планировать развитие и внедрять новые, более эффективные методики работы.
- Расскажите, пожалуйста, о своей организации? Кому и как помогаете, где находитесь?
- Представьте себе, что у вас есть дом, семья, работа. А потом вдруг всё это исчезает. Человек оказывается на улице, без средств к существованию, без поддержки. Вот именно таким людям и помогает АНО «Рука помощи г. Алчевск». Мы – это команда неравнодушных людей, которые верят, что каждый человек заслуживает второй шанс. Наша основная задача – помочь тем, кто оказался в самой сложной жизненной ситуации: бездомным; людям, потерявшим жильё из-за долгов или других обстоятельств; тем, кто освободился из мест лишения свободы и не имеет поддержки.
Приют АНО «Рука помощи г. Алчевск» находится по адресу: ЛНР, г. Алчевск, ул. Западная, д. 4-5. На территории находятся 2 дома (женский и мужской) для одновременного проживания до 30 подопечных. Оказывается помощь в оформлении документов, в восстановлении социальных льгот и другое социальное сопровождение. Нахождение в приюте предусматривает: питание, проживание, консультации. Срок – не ограничен - до полной социализации подопечного.
По средам с 09:00 до 11:00 на центральном рынке города (г. Алчевск, ул. Менжинского, д. 44) проходит кормление для всех, кто оказался в трудной жизненной ситуации.
Телефон для справок: +7(959)5069583.
- Расскажите, пожалуйста, пошагово, как происходит маршрут оказания помощи? Как к вам обращаются люди? Находят ли их на улицах и привозят к вам, или они сами находят вас?
- Маршрут оказания помощи у нас достаточно гибкий, ведь каждая ситуация уникальна. Чаще всего люди обращаются к нам сами. Это могут быть звонки на наш телефон, личные визиты в наш центр, или же информация, полученная от других организаций, с которыми мы сотрудничаем – социальных служб, церквей, других НКО. Иногда мы находим людей на улицах, особенно в холодное время года, когда риск для их жизни и здоровья особенно велик. В таких случаях мы предлагаем им нашу помощь, и, к счастью, многие соглашаются.
Когда человек к нам обращается, первый шаг – это первичная консультация. Мы выслушиваем его историю, оцениваем его потребности и возможности. Важно понять, что именно привело человека в такую ситуацию, какие у него есть проблемы и чего он сам хочет.
Далее следует оценка состояния. Если человек нуждается в медицинской помощи, мы направляем его к врачам, оказываем содействие в получении необходимой медицинской помощи.
Затем мы приступаем к планированию дальнейших действий. Это может быть предоставление временного ночлега и питания, помощь в восстановлении документов, или же направление в специализированные учреждения, если ситуация требует более глубокого вмешательства. Мы стараемся работать индивидуально с каждым, разрабатывая персональный план ресоциализации.
Важно понимать, что это не одномоментный процесс. Мы сопровождаем человека на всех этапах, поддерживая его и помогая преодолевать трудности, которые неизбежно возникают на пути к возвращению к нормальной жизни.
Пока человек находится у нас в приюте, он занимается общественно-полезным трудом. В основном, наши подопечные работают по хозяйству: наводят порядок, занимаются стройкой, ведут подсобное хозяйство, заготавливают дрова и так далее.
- Наш традиционный вопрос. Почему в своей деятельности вы выбрали именно помощь бездомным и людям в тяжелой жизненной ситуации? Были ли какие-то прецеденты или случаи, после которых вы приняли такое решение?
- Выбор нашей миссии не был случайным. Он продиктован глубоким пониманием того, насколько хрупка человеческая жизнь и как легко можно оказаться на грани. В моей жизни, как и у многих людей, были моменты, когда я видел, как люди, имевшие всё, теряли всё. Я видел, как люди, оказавшиеся на улице, становились невидимыми для общества, как их проблемы игнорировались.
Один из таких моментов, который особенно запал в душу, был связан с пожилым мужчиной, который потерял семью и работу, и в итоге оказался на улице. Он был очень интеллигентным человеком, но из-за обстоятельств потерял всё. Я видел, как он страдал от одиночества и отчаяния. Тогда я понял, что кто-то должен протянуть руку помощи, кто-то должен напомнить этим людям, что они не забыты, что они не одни.
Я верю, что каждый человек имеет право на достойную жизнь, независимо от того, в какой ситуации он оказался. Бездомность – это не приговор, а следствие сложных жизненных обстоятельств. И наша задача – помочь этим людям преодолеть эти обстоятельства, вернуть им веру в себя и в будущее.
Это не просто работа, это служение, которое дает мне силы и вдохновение каждый день.
- Подведите, пожалуйста, в цифрах итоги деятельности организации. Сколько в среднем человек в год обращаются за помощью? Скольких бездомных удалось ресоциализировать и вернуть к нормальной жизни? Поделитесь историей помощи, которая запала в душу, которой гордитесь.
- За годы нашей работы мы оказали помощь многим людей. В среднем, за год к нам обращаются до 100 человек. Это не только бездомные, но и люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации: многодетные семьи, одинокие пенсионеры, люди с инвалидностью, потерявшие работу или жилье.
Что касается ресоциализации бездомных, то это процесс, который требует времени и огромных усилий как от нас, так и от самого человека. Мы гордимся тем, что нам удаётся помочь людям вернуться к нормальной жизни. Это люди, которые восстановили документы, нашли работу, обрели жилье, а некоторые даже воссоединились со своими семьями или создали семьи.
Вот буквально на днях у наших бывших подопечных родился сын. И он, и она оказались в трудной ситуации и попали к нам в приют. Там и познакомились, поженились. Он нашёл работу по строительству, сняли жильё и сейчас живут самостоятельно.
- Возможно ли, по-вашему, полностью решить проблему бездомности в вашем регионе? И, если да, то как? Можно ли всех бездомных сделать «домашними»?
- Полностью решить проблему бездомности – это очень амбициозная, но, на мой взгляд, вполне достижимая цель. Однако это требует не только усилий нашей организации, но и комплексного подхода со стороны государства, общества и каждого отдельного человека.
Чтобы сделать всех бездомных «домашними», необходимо решить несколько ключевых проблем. Во-первых, это доступное жилье. Недостаток социального жилья, высокие цены на аренду – это серьезные барьеры.
Это медицинская и психологическая помощь. Многие бездомные страдают от хронических заболеваний, психических расстройств, зависимостей. Без квалифицированной помощи им крайне сложно вернуться к нормальной жизни. Необходимо обеспечить им доступ к бесплатной медицине, реабилитационным центрам.
Это профилактика. Важно работать над предотвращением бездомности, выявляя группы риска – людей, которые могут оказаться на улице из-за потери работы, жилья, семейных проблем. Это требует тесного взаимодействия социальных служб, правоохранительных органов, образовательных учреждений.
И, наконец, это изменение общественного сознания. Бездомные – это не изгои, а люди, которым нужна помощь.
Я верю, что при наличии политической воли, достаточных ресурсов и скоординированных действий всех заинтересованных сторон, мы можем значительно сократить число бездомных и помочь большинству из них вернуться к полноценной жизни. Сделать всех «домашними» – это не просто мечта, это реальная цель, к которой мы должны стремиться.
- Вы сторонник комплексного подхода в ресоциализации бездомных? Или больше делаете ставку на срочную разовую помощь? Что в Вашем понимании означает комплексный подход. И как вы относитесь к разовым «срочным» услугам, таким как кормление или раздача одежды?
- Я однозначно сторонник комплексного подхода. Разовая, срочная помощь, такая как кормление или раздача одежды, безусловно, важна и необходима. Она спасает жизни, особенно в холодное время года, и дает человеку возможность выжить здесь и сейчас. Это своего рода «скорая помощь» для тех, кто находится в критическом состоянии. Мы сами регулярно проводим такие акции, потому что понимаем их значимость.
Однако, если мы хотим добиться долгосрочных изменений и действительно помочь человеку вернуться к нормальной жизни, одной разовой помощи не достаточно. Это как пластырь на глубокую рану – он временно облегчает боль, но не лечит причину.
В моем понимании, комплексный подход включает в себя:
• Базовые потребности: обеспечение жильем (пусть даже временным), питанием, одеждой, гигиеной. Это фундамент, без которого невозможно двигаться дальше.
• Медицинская и психологическая помощь: лечение заболеваний, реабилитация от зависимостей, работа с травмами и психологическими проблемами, которые часто являются причиной или следствием бездомности.
• Восстановление документов: без документов человек не может устроиться на работу, получить социальные выплаты, оформить жилье. Это ключевой шаг к реинтеграции.
• Социальная адаптация и поддержка: помощь в восстановлении социальных связей, обучении бытовым навыкам, формировании здорового образа жизни, интеграции в общество.
• Юридическая помощь: консультации по правовым вопросам, защита прав.
• Духовное и нравственное возрождение: работа над внутренним миром человека, его ценностями, смыслом жизни.
• Базовые потребности: обеспечение жильем (пусть даже временным), питанием, одеждой, гигиеной. Это фундамент, без которого невозможно двигаться дальше.
• Медицинская и психологическая помощь: лечение заболеваний, реабилитация от зависимостей, работа с травмами и психологическими проблемами, которые часто являются причиной или следствием бездомности.
• Восстановление документов: без документов человек не может устроиться на работу, получить социальные выплаты, оформить жилье. Это ключевой шаг к реинтеграции.
• Социальная адаптация и поддержка: помощь в восстановлении социальных связей, обучении бытовым навыкам, формировании здорового образа жизни, интеграции в общество.
• Юридическая помощь: консультации по правовым вопросам, защита прав.
• Духовное и нравственное возрождение: работа над внутренним миром человека, его ценностями, смыслом жизни.
Только такой многогранный подход позволяет не просто вытащить человека с улицы, но и помочь ему закрепиться в новой жизни, предотвратить рецидивы бездомности. Разовая помощь – это лишь первый шаг, который открывает дверь для дальнейшей, более глубокой работы.
- Как, по-Вашему, поступить с человеком с улицы, который не хочет уходить с улицы? Кому комфортно быть бездомным?
- Это одна из самых сложных и болезненных проблем, с которой мы сталкиваемся. Действительно, есть люди, которые, казалось бы, «выбирают» жизнь на улице, или, по крайней мере, не изъявляют желания ее менять. Но я глубоко убежден, что никому не может по-настоящему комфортно быть бездомным. За этим «нежеланием» часто скрываются глубокие психологические травмы, страхи, разочарования, апатия, а иногда и психические расстройства или зависимости, которые искажают восприятие реальности.
Человек, который долгое время живет на улице, привыкает к определенному образу жизни, к отсутствию ответственности, к свободе от социальных норм. Он может бояться перемен, бояться снова потерпеть неудачу, бояться довериться кому-либо. Для него улица становится своего рода «зоной комфорта», пусть и очень опасной, и нездоровой.
Как поступить с такими людьми?..
Принуждение здесь не работает. Наша задача – не заставить, а мотивировать. Это требует огромного терпения, индивидуального подхода и постоянного присутствия.
1. Установление доверия: это самый первый и самый важный шаг. Человек, который долго жил на улице, часто никому не доверяет. Нужно показать ему, что мы не осуждаем, а хотим помочь, что мы готовы быть рядом, даже если он будет сопротивляться. Это может занять недели, а то и месяцы.
2. Предложение базовой помощи без условий: Даже если человек отказывается от ночлега, он может согласиться на горячую еду, чистую одежду. Это позволяет нам поддерживать контакт, показывать свою заботу и постепенно разрушать барьеры недоверия.
3. Поиск «точки опоры»: У каждого человека есть что-то, что для него важно – воспоминания о семье, мечта, даже самая маленькая. Наша задача – найти эту «точку опоры» и использовать ее как стимул для перемен. Возможно, это желание увидеть детей, или получить медицинскую помощь, или просто иметь чистое место для сна.
4. Постепенное вовлечение: Нельзя требовать от человека, который годами жил на улице, сразу же вернуться к полноценной жизни. Нужно предлагать ему маленькие шаги: сначала согласиться на ночлег, потом на восстановление документов. Каждый маленький успех укрепляет его веру в себя.
5. Создание безопасной среды: Для многих бездомных улица – это единственная знакомая среда. Важно создать для них альтернативную, безопасную и поддерживающую среду, где они будут чувствовать себя защищенными и принятыми.
2. Предложение базовой помощи без условий: Даже если человек отказывается от ночлега, он может согласиться на горячую еду, чистую одежду. Это позволяет нам поддерживать контакт, показывать свою заботу и постепенно разрушать барьеры недоверия.
3. Поиск «точки опоры»: У каждого человека есть что-то, что для него важно – воспоминания о семье, мечта, даже самая маленькая. Наша задача – найти эту «точку опоры» и использовать ее как стимул для перемен. Возможно, это желание увидеть детей, или получить медицинскую помощь, или просто иметь чистое место для сна.
4. Постепенное вовлечение: Нельзя требовать от человека, который годами жил на улице, сразу же вернуться к полноценной жизни. Нужно предлагать ему маленькие шаги: сначала согласиться на ночлег, потом на восстановление документов. Каждый маленький успех укрепляет его веру в себя.
5. Создание безопасной среды: Для многих бездомных улица – это единственная знакомая среда. Важно создать для них альтернативную, безопасную и поддерживающую среду, где они будут чувствовать себя защищенными и принятыми.
В конечном итоге, решение остается за самим человеком. Мы не можем насильно изменить его жизнь. Но мы можем быть рядом, предлагать помощь, поддерживать и верить в него, пока он сам не будет готов сделать шаг навстречу новой жизни. И даже если он не готов сейчас, мы не оставляем попыток, потому что знаем, что иногда достаточно одного слова, одного жеста, чтобы зажечь искру надежды.
- Какова роль духовной составляющей при работе с этой трудной категорией граждан? По-Вашему, способен ли бездомный реинтегрироваться в общество, получив жильё и работу, но не переосмысливая свою жизнь с духовной точки зрения?
Духовная составляющая играет, на мой взгляд, колоссальную роль в работе с бездомными и людьми в трудной жизненной ситуации. Это не просто дополнительный элемент, а, зачастую, основа для глубоких и устойчивых изменений.
Бездомность – это не только отсутствие крыши над головой и работы. Это часто глубокая внутренняя опустошенность, потеря смысла жизни, разочарование в себе и в окружающем мире. Человек, оказавшийся на улице, переживает колоссальный стресс, потери, предательства. Его душа ранена. И только материальная помощь, даже самая щедрая, не всегда способна залечить эти раны.
Получить жилье и работу – это, безусловно, важнейшие шаги на пути к реинтеграции. Это дает человеку опору, возможность почувствовать себя нужным и защищенным. Но если человек не переосмысливает свою жизнь с духовной точки зрения, если он не находит в себе силы простить, принять себя, обрести новые ценности и смыслы, то велик риск, что он снова окажется на обочине.
Духовное переосмысление – это процесс обретения внутренней гармонии, поиска ответов на вечные вопросы: "Кто я?", "Зачем я живу?", "В чем смысл моих страданий?". Это может включать в себя:
• Поиск прощения: Как прощения себя за прошлые ошибки, так и прощения тех, кто причинил боль.
• Обретение веры: Вера в Бога, в добро, в лучшее будущее.
• Формирование новых ценностей: Осознание важности любви, сострадания, ответственности, честности.
• Поиск смысла жизни: Нахождение своего места в мире, понимание своего предназначения.
• Развитие внутренней силы и стойкости: Способность преодолевать трудности, не сдаваться перед лицом невзгод.
• Поиск прощения: Как прощения себя за прошлые ошибки, так и прощения тех, кто причинил боль.
• Обретение веры: Вера в Бога, в добро, в лучшее будущее.
• Формирование новых ценностей: Осознание важности любви, сострадания, ответственности, честности.
• Поиск смысла жизни: Нахождение своего места в мире, понимание своего предназначения.
• Развитие внутренней силы и стойкости: Способность преодолевать трудности, не сдаваться перед лицом невзгод.
Без духовного возрождения человек может чувствовать себя опустошенным даже при наличии материальных благ. Он может вернуться к старым привычкам или снова впасть в отчаяние. Поэтому мы стараемся работать не только с телом, но и с душой, помогая людям обрести внутренний стержень, найти смысл жизни и поверить в себя. Это, на мой взгляд, залог по-настоящему устойчивой реинтеграции в общество.
- Сергей Сергеевич, есть ли что-то, что особенно наболело, что бы вы хотели сказать нашим читателям?
Я бы хотел, чтобы читатели – как обычные люди, так и представители госструктур – поняли: бездомность – это не приговор, а проблема, которую можно и нужно решать. Каждый из нас может внести свой вклад: кто-то – пожертвованием, кто-то – волонтерством, кто-то – просто добрым словом и пониманием.
Государству же я бы хотел сказать: поддерживайте такие некоммерческие организации, как наша, ведь мы – ваши руки и глаза на местах, мы помогаем тем, кому больше некому помочь.
И помните, что каждый человек, даже самый потерянный, заслуживает шанс на новую жизнь.
Фото из архива АНО "Рука помощи г. Алчевск"
